FO está pedindo ajuda novamente. O que será que está acontecendo? (2019-12-27).
Novamente esta máquina está na bancada. Porque esta máquina retorna tão rapidamente para a bancada. Problemas de disciplina de uso? Procurar por um ambiente mais resistente à falta de disciplina?!?!?
Queixas
- Perdeu o WallPaper
- Chrome apresenta tela azul logo ao iniciar
- Aparente falta de espaço em disco.
Limpeza
Usando CCleaner instalado no Pendrive, consigo limpar os aplicativos instalados e os registros do windows. Aparentemente, funciona melhor depois de retirar os aplicativos instalados.
Windows Update
O windows está pedindo atualização. Vamos tentar isso! Será que vão querer que se contrate uma nova licença?? Parece que as ameaças de licença expirando eram exageradas. A atualização parece ter resolvido o problema e não estamos vendo mais as notificações ameaçadoras.
A atualização demora bastante. Será que consigo saber quais foram os pacotes instalados ou atualizados? Parece que muita coisa foi atualizado nesta máquina. Ao mesmo, o sistema de atualização indica que tudo está atualizado.
Segurança
Opções de antivírus como Avast e AVG não tiveram sucesso na instalação. Ativando e mantendo as opções de segurança do Windows Defender. Bom para os fins civis a que se destinam.
Procurando eliminar as marcas de tentativas de instalação dos recursos antigos que estavam incompletos por algum motivo.
Notificações
Por algum motivo, a quantidade de notificações era muito grande. Procurei desabilitar alguns delas, a maioria na verdade. Me pareceu mais prudente.
Aplicativos Reinstalados
Reinstalados Chrome e Skype que eu havia retirado por estarem apresentando problemas.
Boot Alternativo
O sistema de Boot está protegido impedindo o boot por outros meios alem do disco (SSD) instalado. Será que não tem alguma forma?!?!
Ainda preciso procurar por uma forma de fazer com que o UEFI reconheça boots alternativos, para buscar uma instalação alternativa ao Windows.
Sem o boot alternativo, não vi interesse em criar um disco DVD de recuperação. Será que isso mesmo me ajudaria em ativar a opção de boot UEFI?!?!
Acesso UEFI
Ele teima em não permitir o acesso UEFI para fazer o boot por pendrive em especial para manutenção. Parece que este notebook, somente Este modelo de notebook aceita somente a instalação de sistemas UEFI 64 bits. Ainda tenho que estudar o Como instalar o Windows 7, 8 e 10 em modo UEFI para entender o que pode ser feito neste caso.
Ponto de Restauração
Criei um ponto de restauração do sistema, para tentar o retorno em caso de reincidência.
Log Book
2020-01-18 BSP
Parece que falhas no carregador encostaram o notebook. Será que conseguimos um carregador alternativo? Quais são as especificações?
2019-12-28 BSP
Queixas de congelamento depois de algum tempo de uso. Limpeza dos processos rodando na inicialização e em background. Em determinado momento, pareceu que a memória virtual estava com problemas. Redefini o tamanho da memória virtual um pouco maior e fixo para evitar a fragmentação de disco, apesar de neste caso estarmos operando com o SSD e não HD.
Tentativas de usar navegadores alternativos, alem do Internet Explorer e Google Chrome, falharam. Ainda não entendo porque tivemos problemas com o Mozilla Firefox e o Brave.
Os problemas de congelamento sumiram. Vamos manter a observação.
2019-11-16
Na BSP, questionamentos sobre apagar da tela depois de algum tempo ligado. Parece que tem algum tipo de mau contato e a tela está desligando. Observando o consumo de CPU, realmente é bem alto no inicio da sessão. Desliguei alguns aplicativos (skype) de iniciar com a máquina. Vamos ver se melhora.
Referências
Estou com um Mac Book na bancada que apresenta a tela de login com dois usuários, mas não avança clicando em nenhum dos icons. Nem nos usuários nem no Sleep, Restart ou Shut Down.