Categoria: troubleshooting

  • Leonel-PC

    Leonel-PC

    Queixa

    Desktop preto, sem os Icon de costume. Perguntado desde quando está assim, me foi informado que já faz uma semana ou mais. Bom, então já está acostumado com isso! Nada a ser feito!

    Importante não se acostumar com os incômodos. Quando nos acostumamos com os incômodos perdemos o nosso impulso realizador.

    TeamViewer

    Em tempos de distanciamento social, uma boa opção é o uso do TeamViewer para o atendimento a distancia.

    CCleaner

    Assepsia básica com CCLeaner. Retirando os itens inicializados no Boot sem necessidade. Corrigindo o uso de navegadores e aplicativos. Corrigindo falhas de Registros encontrados pelo utilitário.

    Alguns recursos podem ser obsoletos e consomem recursos

    • recursos Nokia
    • Programas de Fabio Quadrado. Salão de Beleza.
    • TKBELL.EXE – estava sendo iniciado junto com a máquina. Não há necessidade disso. Retirado.

    Ponto de Restauração

    O sistema não estava salvando pontos de restauração do sistema. Este recurso poderia ser útil para restaurar a configuração com a tela do Desktop e dos icons.

    Ativei o recurso e estou tirando alguns pontos de restauração específicos.

    Disco C:

    Ativei os recursos de restauração de configuração do sistema neste disco. Este recurso poderia ter sido útil neste caso de perda de configuração de Desktop e Icons.

    Disco D:

    Porque de um disco adicional. Mesmo porque, ele é bem pequeno (16Gb). Quando rodei o ClamAV sobre este disco, apontou oito arquivos do Windows com Cavalos de Troia. Um ninho de vírus de estimação.

    Este disco não parece estar sendo usado.

    Porque este disco tem Windows? É algum alternativo para o disco principal?

    Disco tem os recursos de restauração de configuração desligado. Será que isso é proposital? Ele é bem pequeno, então deixei desligado mesmo.

    Avira Antivirus

    O Avira Antivirus está instalado e funcionando, mas está programado para escanear em horário em que a máquina provávelmente vai estar desligada.

    A atualização de assinaturas também solicitou atualização, indicando que não tinha sido feita.

    A presença do produto dá a falsa impressão de proteção, deixando o usuário relaxado quanto a riscos nos seus procedimentos.

    Recursos Apple

    Sistematicamente desligando e desinstalando os recursos Apple instalados e encontrados.

    Adobe AIR

    Produto vem aparecendo no log de erros. Desinstalado.

    Firebird

    Produto apresentando erros no log de eventos. Verificando onde ele está sendo usado e o que pode ser feito.

    Hirens

    Parece que o Antivirus do Hirens pode ajudar com este virus. Vamos ver. Esta é uma ferramenta que sempre pode ajudar as atividades de campo com PCs. Mas, neste caso, TeamViewer sem boot com pendrive. Como será que isso vai funcionar?

    Tela de Mensagem de Erro ao tentar executar o Scanner de Vírus Eset.

    Parece que faltam recurso para executar esta avaliação. Isso pode funcionar melhor com o ambiente Hirens bootando de um pendrive ou CD.

    Mais uma tentativa (Malwarebytes) de limpar os virus encontrados pelo ClamAV. O Scan encontrou um conjunto grande de ameaças que foram colocadas em quarentena. Recomendou ainda um reboot para que esta providencia tenha efeito. Adiado durante o trabalho remoto não assistido..

    CPU-Z

    Relatório completo do CPU-Z gerado. Tentativa de obter atualização para os drivers da máquina falhou. Melhor tentar obter os drivers diretamente no site do fabricante Dell.

    Recomendações

    Windows 7 sem suporte da MicroSoft precisa de uma alternativa. Sugestão de uma migração já tardia para o mundo livre. Curso GNU Linux com o Prof. Kretcheu.

    Depois da infecção por vírus, recomenda-se a reinstalação.

    Atualizar os drivers da máquina obtendo os novos no site do fabricante Dell.

    Referências

  • WeChat

    WeChat

    1203Para proteger sua conta, o log in do WeChat pelo navegador foi suspenso. Use o WeChat para Windows ou WeChat para Mac para fazer o log in em um computador. Baixe o WeChat para Windows ou Mac em http://wechat.com.

    Anotações sobre o uso do WeChat.

    Referências

  • GoToMeeting

    GoToMeeting

    Desta vez (2020-06-10), é para uma consulta de rotina com o Clínico! O recurso da consulta por telemedicina me foi oferecida pelo Centro Médico onde sou atendido como uma alternativa à consulta presencial nestes tempos de Corona Vírus.

    Os problemas observados apontam para uma falta de treinamento e prática com o recurso.

    A coordenação para a tele-consulta não está disponível para agendamento pelo site, como normalmente fazia para as consultas presenciais.

    A opção me foi oferecida quando tentei um agendamento por telefone.

    As informações para download e instalação do produto vieram por eMail apenas com um link padrão para o processo. Que na falta do aplicativo, tenta instalar o produto. Não disponível para o ambiente Linux. Instalável pelo Google Play Store.

    A consulta continuou com uma preparação pelo WhatsApp com o pedido dos documentos enviados pelo mesmo meio.

    Atraso no atendimento aparentemente pela multiplicidade (telefone, e-mail, whatsapp, GoToMeeting) envolvidos. Finalmente, conseguiram me enviar o link que, no celular Android, conseguiu me levar para a tele consulta iniciada com um atendente.

    Tentativa de conexão com um intermediário, terminou com uma consulta com áudio mas sem vídeo! A receita com os pedidos de exames ficaram de ser enviadas a posteriori.

    Plataformas

    O recurso não está disponível para o ambiente Linux!

    ET: 2020-06-11 – como resposta a minha avaliação da ferramenta, recebi a informação de no ambiente Linux é possível se usar o App para participar de reunião. Experimentarei isso oportunamente.

    Referencias

  • MicroSoft WebCam

    MicroSoft WebCam

    Depois de relutar sair do Zoom, aparentemente com alguma dificuldade em se desligar da WebCam, a WebCam parou de funcionar. Tocar de porta USB não ajudou. Será que queimou? É hora de procurar por uma nova WebCam?

    Reset de Porta USB

    A discussão How do you reset a USB device from the command line? no forum AskUbuntu tem um pequeno programa que força o reset do dispositivo em uma determinada porta USB. Este programa funcionou bem e fez o reset da porta USB e da WebCam.

    DroidCam Wireless WebCam

    A alternativa de se usar um Celular para fazer a função de WebCam funciona bem, porem só serve para emergências, pois escraviza o celular na função de uma WebCam.

  • DroidCam Wireless WebCam

    DroidCam Wireless WebCam

    O Caso

    A WebCam MicroSoft “queimou”! Hoje na conferencia Zoom, ela simplesmente não ligou mais! Ainda não consegui fazê-la funcionar de volta!

    Alternativamente, como quebra-galho, vou colocar o app DroidCam WireLess Webcam da Dev47Apps no meu celular Android para servir de WebCam.

    A solução tem componentes para ser instalado no

    • Celular use o Google Apps Play Store para instalar o DroidCam WireLess WebCam no seu celular;
    • Desktop, neste caso Linux, siga as instruções da página no Dev47apps,

    Para desktops linux na plataforma 32 bits é necessário compilar o aplicativo a partir do fonte disponível no site da Dev47Apps.

    ~ $ cd /tmp/
    /tmp $ wget https://files.dev47apps.net/linux/droidcam_latest.zip
    --2020-05-30 14:10:47-- https://files.dev47apps.net/linux/droidcam_latest.zip
    Resolvendo files.dev47apps.net (files.dev47apps.net)… 172.67.176.140, 104.28.4.185, 104.28.5.185, …
    Conectando-se a files.dev47apps.net (files.dev47apps.net)|172.67.176.140|:443… conectado.
    A requisição HTTP foi enviada, aguardando resposta… 200 OK
    Tamanho: 954882 (933K) [application/zip]
    Salvando em: “droidcam_latest.zip”
    droidcam_latest.zip 100%[===================>] 932,50K --.-KB/s em 0,06s
    2020-05-30 14:10:47 (14,6 MB/s) - “droidcam_latest.zip” salvo [954882/954882]
    
    /tmp $ echo "99652f49ca644a6301426066c4656827 droidcam_latest.zip" | md5sum -c --
    droidcam_latest.zip: SUCESSO
    
    /tmp $ unzip droidcam_latest.zip -d droidcam && cd droidcam
    Archive: droidcam_latest.zip
    inflating: droidcam/LICENCE
    inflating: droidcam/Makefile
    inflating: droidcam/README-DKMS.md
    inflating: droidcam/README.md
    inflating: droidcam/droidcam
    inflating: droidcam/droidcam-cli
    inflating: droidcam/install
    inflating: droidcam/install-dkms
    inflating: droidcam/install-sound
    inflating: droidcam/install.common
    creating: droidcam/src/
    inflating: droidcam/uninstall
    inflating: droidcam/uninstall-dkms
    creating: droidcam/v4l2loopback/
    inflating: droidcam/v4l2loopback/v4l2loopback-dc.c
    inflating: droidcam/v4l2loopback/Makefile
    inflating: droidcam/v4l2loopback/test.c
    
    /tmp/droidcam $ sudo ./install
    [sudo] senha para omy:
    Webcam parameters: '640' and '480'
    Building v4l2loopback-dc.ko
    make: Entering directory '/tmp/droidcam/v4l2loopback'
    make -C /lib/modules/5.3.0-53-generic/build M=/tmp/droidcam/v4l2loopback modules
    make[1]: Entering directory '/usr/src/linux-headers-5.3.0-53-generic'
    CC [M] /tmp/droidcam/v4l2loopback/v4l2loopback-dc.o
    Building modules, stage 2.
    MODPOST 1 modules
    CC /tmp/droidcam/v4l2loopback/v4l2loopback-dc.mod.o
    LD [M] /tmp/droidcam/v4l2loopback/v4l2loopback-dc.ko
    make[1]: Leaving directory '/usr/src/linux-headers-5.3.0-53-generic'
    make: Leaving directory '/tmp/droidcam/v4l2loopback'
    ./install: linha 23: mokutil: comando não encontrado
    Adding uninstall script
    Moving driver and executable to system folders
    cp v4l2loopback/v4l2loopback-dc.ko /lib/modules/5.3.0-53-generic/kernel/drivers/media/video/
    cp droidcam /usr/bin/
    cp droidcam-cli /usr/bin/
    set +x
    Registering webcam device
    Running depmod
    make: Entering directory '/tmp/droidcam/v4l2loopback'
    make -C /lib/modules/5.3.0-53-generic/build M=/tmp/droidcam/v4l2loopback clean
    make[1]: Entering directory '/usr/src/linux-headers-5.3.0-53-generic'
    CLEAN /tmp/droidcam/v4l2loopback/Module.symvers
    make[1]: Leaving directory '/usr/src/linux-headers-5.3.0-53-generic'
    make: Leaving directory '/tmp/droidcam/v4l2loopback'
    Done
    
    /tmp/droidcam $ lsmod | grep v4l2loopback_dc
    v4l2loopback_dc 24576 0
    videodev 208896 8 gspca_main,v4l2_common,videobuf2_v4l2,v4l2loopback_dc,gspca_sonixj,gspca_stv06xx,uvcvideo,videobuf2_common
    
    /tmp/droidcam $ droidcam-cli 192.168.15.20 4747 -add-audio
    Device /dev/video0 is 'Camera'
    Device /dev/video1 is 'Droidcam'
    Opened /dev/video1, fd:3
    Client v1.1
    Video: /dev/video1
    Audio: hw:2,1,0
    connecting to 192.168.15.20:4747
    
    #
    # para a desinstalação no desktop, use
    #
    /tmp/droidcam $ sudo /opt/droidcam-uninstall.

    Refêrencias