Categorias
Aplicativos Casos Ferramentas hardware manutenção NoteBook performance procedimentos suporte troubleshooting Windows windows

LC – Dell Inspiron 5567

Anotações sobre o retrabalho de manutenção nesta máquina. Anteriormente havíamos trabalhado nela com queixas de queda de performance.

Queixas

Os problemas de lentidão tratados da última vez parecem ter voltado. Os problemas de performance estavam relacionados ao alto consumo de acesso ao disco pelo OneDrive quando estudamos esta máquina da última vez. Também havíamos observado que as licenças do Office estavam vencidas.

Alem disso, o som do aparelho parece entrecortado. Quando ligado por fio ao fone, parece estar funcionando normal.

iTunes e iCloud

iTunes e iCloud – parece que estes recursos não estão mais sendo usado dispensando-se os equipamentos da Apple.

CCLeaner

Procedimento padrão de limpeza.

Dell Suporte

Atualização de firmwares e drives. Avaliação do suporte online da Dell indica estar disponível alguns itens a serem atualizados. Tentar atualizar estes itens. Será que isso ajuda no problema de entrecortar o áudio?

OneDrive

Será que isso é mesmo necessário? Temos alternativas?

Não é claro o porque de ele utilizar tanto acesso ao HD.