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Positivo Motion Q232A – Retrabalho

Novamente esta máquina está na bancada.

Queixas

  • Perdeu o WallPaper
  • Chrome apresenta tela azul logo ao iniciar
  • Aparente falta de espaço em disco.

Limpeza

Usando CCleaner instalado no Pendrive, consigo limpar os aplicativos instalados e os registros do windows. Aparentemente, funciona melhor depois de retirar os aplicativos instalados.

Windows Update

O windows está pedindo atualização. Vamos tentar isso! Será que vão querer que se contrate uma nova licença?? Parece que as ameaças de licença expirando eram exageradas. A atualização parece ter resolvido o problema e não estamos vendo mais as notificações ameaçadoras.

A atualização demora bastante. Será que consigo saber quais foram os pacotes instalados ou atualizados? Parece que muita coisa foi atualizado nesta máquina. Ao mesmo, o sistema de atualização indica que tudo está atualizado.

Segurança

Opções de antivírus como Avast e AVG não tiveram sucesso na instalação. Ativando e mantendo as opções de segurança do Windows Defender. Bom para os fins civis a que se destinam.

Procurando eliminar as marcas de tentativas de instalação dos recursos antigos que estavam incompletos por algum motivo.

Notificações

Por algum motivo, a quantidade de notificações era muito grande. Procurei desabilitar alguns delas, a maioria na verdade. Me pareceu mais prudente.

Aplicativos Reinstalados

Reinstalados Chrome e Skype que eu havia retirado por estarem apresentando problemas.

Boot Alternativo

O sistema de Boot está protegido impedindo o boot por outros meios alem do disco (SSD) instalado. Será que não tem alguma forma?!?!

Ainda preciso procurar por uma forma de fazer com que o UEFI reconheça boots alternativos, para buscar uma instalação alternativa ao Windows.

Sem o boot alternativo, não vi interesse em criar um disco DVD de recuperação. Será que isso mesmo me ajudaria em ativar a opção de boot UEFI?!?!

Acesso UEFI

Ele teima em não permitir o acesso UEFI para fazer o boot por pendrive em especial para manutenção. Parece que este notebook, somente Este modelo de notebook aceita somente a instalação de sistemas UEFI 64 bits. Ainda tenho que estudar o Como instalar o Windows 7, 8 e 10 em modo UEFI para entender o que pode ser feito neste caso.

Ponto de Restauração

Criei um ponto de restauração do sistema, para tentar o retorno em caso de reincidência.

Log Book

2019-11-16

Na BSP, questionamentos sobre apagar da tela depois de algum tempo ligado. Parece que tem algum tipo de mau contato e a tela está desligando. Observando o consumo de CPU, realmente é bem alto no inicio da sessão. Desliguei alguns aplicativos (skype) de iniciar com a máquina. Vamos ver se melhora.

Referências

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Ações Ambientes hardware manutenção NoteBook procedimentos suporte troubleshooting

Notebook não boota

Queixa

Notebook com Windows 10 parou de bootar. Começa a inicializar, as não continua.

Solução Paliativa

Bootar com CD ou PenDrive Live para preservar o conteúdo que for possível.

Como se boota por CD ou PenDrive?

Referências

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configurações suporte

Boot

No processo de boot, sempre temos questionamentos.

Estas notas resumem o que tem acontecido. Lilo ou GRUB?

Estudos de Casos:

  • Black – com a colaboração do Marcos
  • Charllie – com a colaboração do Zé.

Referências:

  • Booting with GRUB – um bom artigo com diversas dicas de como montar o GRUB para o bom funcionamento de múltiplos sistemas;
  • GRUB Bootloader – full tutorial, explicação completa sobre o funcionamento do GRUB.
  • GNU GRUB Manual 0.97 – o Manual do GRUB de onde se aprender bastante.