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HD velhos

com o tempo, HDs velhos estão se acumulando em casa. Algumas idéias de como lidar com eles.

referencias
DIY
8 Projects You Can Make With an Old Hard Drive http://www.makeuseof.com/tag/projects-make-old-hard-drive/

Referências

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Guardião Itaú e Banco do Brasil

 

 

APP Itaú

Requisitos Mínimos

Como podemos ver o APP Itaú tem como requisito mínimo o Windows o que o torna inadequado para outros sistemas operacionais.

 

Banco do Brasil

No caso do Banco do Brasil, ao fazer login com Agencia e Conta a tela fica por algum tempo com o :

 

Este

Aguarde, iniciando o acesso…

indica que o site está procurando em seu computador os recursos Warsaw de segurança.

Dúvida: Porque será que ele demora tanto para descobrir que está faltando o guardião?

 

 

Diagnóstico WarSaw

A versão do Warsaw baixado deste site parece mais completo dos que os baixados dos seus respectivos bancos. Creio que isso deve ser atribuído à multiplicidade de sistemas operacionais e/ou navegadores tratados.

 

Diferentes Versões

O Warsaw baixado do seu banco e o site da Diebolt são diferentes. Em que?

A versão do Diebolt atende a múltiplos navegadores enquanto a versão baixada do seu banco atende ao navegador específico?

Alem disso, o site de Diebolt apresenta mais opções de sistemas operacionais (por exemplo, o Linux Mint) como alternativa de pacote a baixar.

Instalação

 

A descompactar warsaw (1.12.5.1) sobre (1.12.5.1) …
Configurando warsaw (1.12.5.1) …

 

Como as versões são iguais, devo supor que a instalação anterior ficou desconfigurada.

 

sudo apt-get remove –purge warsaw

Tentativas de desinstalação do Warsaw tem resultado em erros de acesso ao cache. Aparentemente, algum conflito

Navegadores

As instalações do Warsaw parece dependentes do navegador. Desta feita, o Mozilla Firefox continuava a reclamar que o Guardião não estava instalado, enquanto o Google Chrome funcionou bem.

 

 

 

 

 

Desconfigurado

Porque este recurso aparece desconfigurado tantas vezes? Vou procurar manter um log aqui das vezes que preciso desinstalar, instalar e configurar o Guardião para acompanhamento.

2018-05-25 – falhou novamente a configuração do guardião. Procedimentos parciais como tentar ativar pelo painel do Diebolt falharam. Tive que fazer a instalação do pacote novamente.

2018-05-09 – acessando o Itaú, acusou  da falta do Guardião novamente. Baixando o módulo deb especifico para a minha distro e instalando, apresentou problema de dependência com um módulo.

sudo apt-get install python-gpgme

Corrigido o problema, a instalação transcorreu normalmente. Rodei o checador da Diebold que ajustou a configuração. Agora temos o guardião funcionando normalmente. Novamente observamos o arquivo com a diferença em somente um byte no mesmo local.

cmp warsaw_setup_64a.deb warsaw_setup_64b.deb
warsaw_setup_64a.deb e warsaw_setup_64b são diferentes: byte 26, linha 2

2018-04-22 – acesso ao Itaú, indica que o Guardião está desconfigurado. Baixando a nova versão, me parece a mesma. Instalado, ele foi configurado com o checador do Diebold. Funcionando bem em seguida. Observei que os arquivos de instalação me parecem iguais aos anteriores. O comparador ( cmp ) de arquivos, indica apenas um byte diferente.

2018-04-17 – tentando fazer uma transferência, o Itaú não reconheceu a instalação do Guardião e pediu para instalar. Suspeito que seja a nova versão de Java que instalei hoje para processamento do IRPF que deixou alguma coisa desconfigurada para esta transação.

 

 

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Aplicativos video

jahshaka

Estou procurando um editor de vídeo/áudio, pois quero gravar umas mensagens para as redes sociais. Encontrei este “código aberto”: http://www.techtudo.com.br/tudo-sobre/jahshaka.html. Já ouviu falar dele?

 

Referências

  1. Jahshaka – Editor potente para vídeos anima ilustrações em 3D
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Ambientes Casos configurações hardware Linux procedimentos S.O. troubleshooting

OpenAstro

Queixas

Instalação não funcionou. Parou no meio e não fez nada.

Realmente, para a instalação do OpenAstro, temos uma série de dependências que precisam ser instaladas. Mas as instruções de instalação do site são bem completas. É necessário observar com cuidado a versão do sistema operacional e processador do ambiente alvo.

Seguindo cuidadosamente as instruções, escolhendo cuidadosamente as versões dos pacotes, e procurando sanar cada dependência apontada conseguimos instalar o OpenAstro. Fazendo os procedimentos na linha de comando do terminal ajudou a observar as mensagens de erro encontradas.

Acesso ao aplicativo pela linha de comando também pode não ser agradável ao usuário final.

referencias

  1. OpenAstro
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Atividade Equipamento manutenção performance procedimentos suporte tecnologia troubleshooting

NET – O Mundo é dos Nets

Minhas anotações sobre o cancelamento do meu contrato com a Net.

Não Funciona

As dificuldades já começam no processo de contratação. A prática de “vendas casadas” é base da politica da empresa. A tentativa de contratar sobre um produto fez com que tivéssemos tanta confusão que acabe por comprar um pacote. Desnecessário e que não funcionava.

A minha conta com a NET

  • Virtua 15M c/TV Fidelidade

  • Conexão Dig c/ Virtuual ou fone

Não queria TV a Cabo, mas acabei por comprar um pacote básico, somente com as TV Abertas. Claro que, por causa do desligamento da TV Analógica da região e por uma disputa entre a NET e as TV abertas acabei ficando sem a grade prometida por um bom tempo. Um estelionato.

Quando estava assistindo um canal disponível, a cada minuto ou dois, o canal é automaticamente trocado para o canal 30 (tela mosaico de propaganda da NET).

A Banda Larga foi instalada com base em uma tecnologia que, segundo os seus técnicos, não funcionava. Requerendo retrabalho. Novamente, estelionato pois os valores do contrato não são abatidos quando o serviço falha. Estelionato.

Claro que as limitação à utilização de banda são criticas e tornam o recurso praticamente inviável, quando a promessa é de uma degradação graciosa. Estelionato.

 

Atendimento

O atendimento é sempre um desastre. Ligações frequentes tentando vender mais e mais. Ao ligar com problemas, nunca obtive solução para os problemas. Sempre com soluções que oneram ao cliente. Visita técnica, pacote mais caro, etc. Os protocolos vão se acumulando.

Agora no cancelamento, o Menu de Voz praticamente impede a chegada até um atendente que receba a solicitação de cancelamento. Desta feita, ele sempre voltava oferendo mais uma alternativa para continuar com o serviço. Descontos começando com 10%, passando para 20%, chegando a 100%. No final, depois de longa espera, ele afirmou ter tido “um problema de sistema” e não poderia acatar a minha  solicitação de cancelamento. Estelionato.

Liguei para a Ouvidoria. Ponderei com a atendente sobre as dificuldades que eu estava tendo…. a Ouvidoria me ofereceu uma contraproposta de transferir o plano para alguém outro ao invés de cancelar. Como eu continuei insistindo,  a ouvidoria mesmo providenciou o cancelamento do meu contrato, com o compromisso da retirada dos equipamentos. Acho que eu não entendo mais o que é uma Ouvidoria.

Recebi a ligação da Ouvidoria a quem expliquei toda a situação novamente e quando pedi  o protocolo de atendimento, ele me passa o mesmo número de protocolo anteriormente me passado.

Uma semana depois da retirada dos equipamentos, a NET me liga queremos agendar a retirada dos equipamentos?!?!?!? Quando argumentei que já haviam retirado os equipamentos, eles insistiam que eu desse o número do protocolo de retirada.

 

… Mas, sou só eu???

 

 

 

Muito Felkliz por ter cancelado a NET

 

Protocolos:

 

  1. Número do protocolo: 003183691209747 – 04/04/2018 – Samara, me foi identificado como Ouvidoria. em 05/04/2018 às 1920 o mesmo protocolo foi usado pelo Rodrigo.
  2. Número do protocolo: 003183691180336 –
  3. Número do protocolo: 003183691140983 – ligando para 10621 e passando por longo menu de voz, sou atendido pela Renata quem depois de vários argumentos de venda me transfere para o Setor de Cancelamento. O Paulo que continua o atendimento,, tenta mais um sem número de argumentos, incluindo me dar de graça o serviço, diz que não pode fazer o meu cancelamento por “problema de sistema”. Pedi o telefone da ouvidoria e depois de muito insistir, ele me passa o número 0800-710180.